一、呼救急救篇

1．紧急呼救

（1）110报警电话

l       发现杀人、抢劫、盗窃、强奸、放火、斗殴等刑事、治安案（事）件时，应立即报警。若情况紧急，无法及时报警，应在制服犯罪嫌疑人或脱离险情后，迅速报警。

l       发现自杀、坠楼、溺水者，老人、儿童或智障人员、精神疾病患者走失，公众遇到危难孤立无援，应拨打110电话报警。

l       要保护好现场，以便民警赶到现场提取痕迹、物证。

l       未成年人遇到刑事案件、治安案（事）件时，应首先保护好自身安全。

（2）交通事故报警电话

l       拨打110电话报警时，要准确报出事故发生的时间、地点及人员、车辆伤损情况。

l       在交通民警到来前，要保护好现场。

l       遇到肇事车逃逸时，要记下车牌号码、车型、颜色及特征，及时向当地公安机关举报。

l       交通事故造成人员伤亡时，应立即拨打120电话，不要随意移动伤员。

l       如因车辆变形，人员被困车内，应立即拨打110电话求助。因抢救伤员需要变动现场位置的，应当做好标记。

（3）119火灾报警电话

l       报警时，要讲清楚失火处的地址或地理位置及周围明显标志。

l       报警时，应讲清起火部位、面积大小、燃烧物质、有无人员被困等情况。同时，要派人到路口迎候、引导消防车到达现场。

l       在消防车到达现场前，设法利用就便器材灭火，控制火势蔓延。

（4）120医疗急救求助电话

l       拨通电话后，应说清楚病人所在地址、年龄、性别和病情。如不知道确切地址，应说明大致方位，如在哪条大街、哪幢标志性建筑物附近等。

l       尽可能说明病人典型的病情，如肚子疼、意识不清、吐血、呕吐、呼吸困难等。

l       尽可能说明病人患病或受伤的时间。如意外伤害，要说明伤害的性质，如触电、爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故等，报告受害人受伤的身体部位等有关情况。

l       尽可能说明您的特殊需要，并了解清楚救护车到达的大致时间，准备接车。

2．急救常识

（1）人工呼吸法

l       保持呼吸道打开的状态，用拇指、食指捏紧病人鼻孔，吸足一口气后，用嘴严密地包住病人的嘴，以中等力量将气吹入病人口内，不要漏气。当看到病人的胸廓扩张时停止吹气，离开病人的口唇，松开手指，施救者再侧转头吸入新鲜空气。反复进行2次，每次成人2秒钟，儿童为1至1.5秒钟。

l       吹气两次后，施救者将食指和中指放到病人的喉结处，再向外滑至同侧气管与颈部肌肉所形成的沟中，按压观察10秒钟，感觉颈动脉是否有搏动。如果没有搏动，应开始配合实施胸外按压。

（2）胸外按压法

l       施救者以靠近病人下肢的手（又叫定位手）的中指沿病人的肋缘自下而上移动至肋缘交会处，伸出食指与中指并排，另一手掌根部置于此两指旁，再以定位手叠入于这只手的手背上，手指相扣，贴腕跷指，手指跷起不要压到胸肋，以髋关节（大胯）用力，肘关节伸直向下压（垂直用力），手掌下压深度为3.5至4.5厘米，每分钟约做100次。

l       连续对病人实施心肺复苏法，尽量不要停止，直到病人恢复呼吸、脉搏，或有专业急救人员到达现场。

（3）溺水

l       将溺水者平放在地面，迅速撬开嘴，清除口、鼻内的脏东西（如淤泥、杂草等），保持呼吸道通畅。

l       意识丧失、尚有呼吸心跳的溺水者要保持侧卧，并注意保暖。

l       使溺水者趴在施救者屈膝的大腿上，按压背部迫使呼吸道和胃里的水排出。但排水时间不能太长，以免耽误抢救时间。

l       当溺水者呼吸极为微弱甚至停止时，应立即实施心肺复苏术。

l       由于呼吸、心跳在短期恢复后还有可能再次停跳，应一直坚持救治到专业救护人员到来。

（4）呼吸道异物阻塞

l       施救者站在病人身后，用双手抱住病人的腰部，一手握拳，用拇指的一侧抵住病人的上腹部肚脐稍上处，另一只手压住握拳的手，两手用力快速地向内向上挤压。

l       当病人昏迷倒地时，救护者应面向病人，两腿分开跪在病人身体两侧，双手叠放，下面手掌根放在病人的上腹部肚脐稍上处，两手用力快速地向内向上挤压。

l       婴幼儿发生呼吸道异物阻塞时，须将孩子面朝向下放在施救者的前臂上，再将前臂支撑在大腿上方，用另一只拍击孩子两肩胛骨之间的背部，促使他吐出异物。如果无效，可将孩子翻转过来，面朝上，放在大腿上，托住背部，头低于身体，用食指和中指猛压他的下胸部（两乳头连线中点下方一横指处）。反复交替进行拍背和胸部压挤，直至异物排出。

l       对呼吸停止者，在排出异物后应做人工呼吸。

（5）严重的胸、腹外伤

l       及时拨打120急救电话。

l       已经刺入胸、腹部的利器，不要自己拔出。应设法固定利器，立即将病人送往医院。

l       如果肠管流出体外，不要把肠管塞回肚子，也不要擦除肠管上的黏性物质。应在流出的肠管上覆盖消毒纱布，再用干净的碗或盆扣在伤口上，用绷带固定，迅速送医院抢救。

l       转送时要让病人采取平卧、膝和髋关节处于半屈曲状，减少病人的痛苦。

（6）烫伤与烧伤

l       首先隔断热源，远离造成烫烧伤的炉子、火等。

l       小心除去创面及周围的衣物、皮带、手表、项链、戒指、鞋等。

l       烫烧伤严重的病人，用清洁的布料遮盖伤处，立即到医院救治。

（7）骨折

l       用双手扶住骨折的部位，不要让它活动。垫高受伤的肢体，减轻肿胀。

l       如果受伤的胳膊或腿已经扭曲，可能拉直； 如果在拉直的过程中引起病人剧烈疼痛或皮肤变白，应马上停止。

l       不要冲洗伤口中的脏东西，不要使用药物，也不要把裸露在伤口外的断骨复位。应在伤口上覆盖灭菌纱布，然后适度包扎固定。如果伤口中嵌入了异物，不要拔除，注意不要将异物压入伤口，应该压迫止血，包扎固定。

l       骨折的现场固定方法：可就便选取棍、树枝、木板、拐杖、硬纸板等固定材料，长短要以能固定住骨折处上下两个关节或不使断骨错动为准。

l       脊柱骨折或颈部骨折时，除非是室内失火等特殊情况，否则应让伤者留在原地，等待携有医疗器材的医护人员来搬动。

l       从地上抬起伤者时，要多人同时缓缓用力平托。运送时，必须用木板或硬材料，不能用布担架或绳床。木板上可垫棉被，但不能用枕头，颈椎骨骨折伤者的头须放正，两旁用沙袋将头夹住，不能让头随便晃动。如果是胳膊受伤，就把这只胳膊曲时肘，悬吊在胸前。