（一）熟悉网吧的基本情况
进入网吧，应仔细观察了解安全门的位置和数量。若网吧附设在其它建筑物内，还应了解其安全出口与建筑物的什么位置、什么形式的疏散通道相通，首先应了解自己所处的楼层、在本层的位置、与疏散楼梯的距离；其次了解周围有无灭火器材和防烟、防毒器材等。
（二）及时采取防护措施
确认网吧已发生火灾，不论有无烟雾，不论处在什么位置，都必须及时采取防烟、防毒措施。常用以下几种方法：1、利用干(湿)毛巾除烟防毒。折叠层数以6～8层为宜。2、利用衣服、餐巾、沙发垫布等织物折叠成多层，防烟防毒。3、采用较低的行走姿势，躲避烟雾和毒气。
（三）果断采取有效的逃生方法
1、利用网吧本身的疏散设施逃生，如疏散楼梯、室外疏散楼梯、专用救生滑梯、安全出口等。2、利用所附设建筑物内的疏散设施逃生，如高层建筑物的室内疏散楼梯、防烟楼梯、消防电梯、靠外墙的疏散楼梯等。3、利用缓降器逃生。4、利用救生袋逃生。5、利用自救绳逃生。6、利用自然条件逃生。如阳台、窗台、落水管等。7、利用避难层逃生。
（四）被困人员逃生时应注意的问题
1、不要乘坐普通电梯。2、不要向角落躲避。3、不要为穿戴衣服，寻找贵重物品而浪费时间。4、不要重返火场。
（三）选择人员疏散路线。网吧无统一的结构模式，营业时，内部人员有一定的流动性，因此，人员疏散路线只能分区、分片选择。总的原则是：1、选择最短的直接通向室外的通道和出口；2、避免对面人流和交叉人流；3、选择新鲜空气流入方向的通道和出口；4、选择直接通往所附设建筑物的疏散楼梯、避难层、防烟前室的通道和出口。
二、人员疏散的方法。
（一）迅速报警，各级指挥人员和各小组按计划进入指定位置。当确认已发生火灾，值班人员应立即向消防部队报警，同时通知内部值班经理和服务人员。各级管理人员和服务员听到警报后，要按各自的分工，进入指定的区域，准备组织人员疏散。
（二）广播引导人员疏散。广播引导人员疏散，在疏散行动中起着重要作用。广播内容包括以下几点：1、发生火灾的部位、目前蔓延的范围、燃烧程度等；2、需要疏散人员的区域，指明比较安全区域的方位和标志；3、指明疏散的路线和方向，说明利用哪条疏散通道和出口、安全指示标志的高低位置及颜色；4、对已被烟火围困的人员，要告知他们救生器材的使用方法以及自制救生器材的方法，使其树立自救逃生的信心。
（三）口头引导人员疏散。内部疏散的组织者应随时用口头引导的方法，稳定顾客情绪，指明疏散的路线和安全出口的位置，并及时提醒被疏散者注意采取防护措施。
（四）强行疏导疏散。网吧发生火灾后，对行动不便者、昏迷不醒者、迷失方向者，可以采用背、抱、抬、扛等方法强行疏散。另外，由于惊慌、拥挤而造成疏散通道堵塞时，应及时组织有关人员，采取必要的强制手段进行疏散。
（五）正确选择疏散路线。疏散组织者应严格按计划中的疏散路线引导顾客。
（六）确保被疏散到安全地点人员的安全。脱离险境的人员，因急于救出亲人、朋友、同学或寻找贵重物品，往往会重返火区，遇到新的危险，造成疏散混乱，妨碍灭火行动。所以，必须加强对已经脱离险境撤至安全地点人员的管理。
三、网吧发生火灾时人员的自救逃生方法。 火灾降临，能否成为幸存者，固然与火势的大小、起火时间、楼层高度和建筑物内有无报警排烟、灭火设施等因素有关，然而主要还是与被困者的自救能力以及是否懂得逃生的步骤和方法等因素有密切关系。
（一）熟悉网吧的基本情况。进入网吧，应仔细观察了解安全门的位置和数量。若网吧附设在其它建筑物内，还应了解其安全出口与建筑物的什么位置、什么形式的疏散通道相通，首先应了解自己所处的楼层、在本层的位置、与疏散楼梯的距离；其次了解周围有无灭火器材和防烟、防毒器材等。
（二）及时采取防护措施。确认网吧已发生火灾，不论有无烟雾，不论处在什么位置，都必须及时采取防烟、防毒措施。常用以下几种方法：
1、利用干(湿)毛巾除烟防毒。折叠层数以6～8层为宜。
2、利用衣服、餐巾、沙发垫布等织物折叠成多层，防烟防毒。
3、采用较低的行走姿势，躲避烟雾和毒气。
（三）果断采取有效的逃生方法
1、利用网吧本身的疏散设施逃生，如疏散楼梯、室外疏散楼梯、专用救生滑梯、安全出口等。
2、利用所附设建筑物内的疏散设施逃生，如高层建筑物的室内疏散楼梯、防烟楼梯、消防电梯、靠外墙的疏散楼梯等。
3、利用缓降器逃生。
4、利用救生袋逃生。
5、利用自救绳逃生。
6、利用自然条件逃生。如阳台、窗台、落水管等。
7、利用避难层逃生。
（四）被困人员逃生时应注意的问题。
1、不要乘坐普通电梯。
2、不要向角落躲避。
3、不要为穿戴衣服，寻找贵重物品而浪费时间。
4、不要重返火场。
总之，我们只有制定周密的疏散计划，掌握切实可行的疏散方法和自救逃生方法，才能在网吧发生火灾时，把人员伤亡降到最低，才能使网吧成为我们真正的既娱乐又安全的休闲场
